Service à la clientèle

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Avis sur la disponibilité et le remplacement des pièces – Conformité à la loi du Québec

Conformément à la nouvelle loi du Québec, nous confirmons que :

• Les pièces de rechange pour tous nos produits sont tenues en stock et disponibles pour une période minimale de cinq (5) ans à compter de la date d’achat. Dans de nombreux cas, les pièces demeurent disponibles plus longtemps.
• Les pièces sont conçues pour être facilement remplaçables à l’aide d’outils standards couramment disponibles, sans qu’il soit nécessaire d’utiliser un équipement spécialisé.
• Lorsque cela est possible, nous pouvons également aider nos clients à trouver un technicien de service qualifié pour effectuer le remplacement.